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Journée d’étude Benelux sur le Mystery Shopping et la sécurité alimentaire

28-04-2022 104


Le secrétariat du Benelux a organisé, en collaboration avec le Commissaire du gouvernement à la qualité, à la fraude et à la sécurité alimentaire, monsieur Patrick Hau, une journée d'étude sur le Mystery Shopping. Les responsables du contrôle des trois pays ont partagé leurs expériences et leur expertise en vue d'optimiser la protection des consommateurs. Un thème de grande importance et d’actualité selon le secretaire générale du Benelux, Alain de Muyser 

Avec la pandémie lié au Covid-19, le commerce en ligne a connu un énorme élan entrainant avec lui aussi des risques potentiels pour les consommateurs. En particulier lors de l'achat de nourriture ou de médicaments, par exemple. Il est essentiel qu'une protection suffisante des consommateurs soit assurée à tout moment. L'échange d'informations à ce sujet entre les autorités compétentes des pays du Benelux y contribue. Notamment sur des questions plus techniques afin d'être en conformité avec la réglementation européenne. 

Cette journée d'étude s'inscrivait dans le cadre de la coopération Benelux en matière de sécurité alimentaire, une des priorités de la Présidence luxembourgeoise cette année.

 

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